রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k6888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ — সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ…

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য আলাদা সুরক্ষায়আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার আপনার
k6888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

k6888-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad, Rocket-এর ডেটাসহ সবই এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে। এতে অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক হয়ে যায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; এর বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সঙ্গে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় বাধ্য।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, কোনো তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে, বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@k6888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন; কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা এবং নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আপডেট করার সুবিধা সরাসরি পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো সাধারণত অ্যাকাউন্টধারীরা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জিজ্ঞেস করে থাকেন। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইসের ধরন ও সেশন লগও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

না, বিক্রি করা হয় না। চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি অংশীদার বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সবসময় গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিং থেকে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা যায়। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য ইমেইলে অনুরোধ করুন।

পারবেন। privacy@k6888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।

লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে। লগইন ও পেমেন্ট ফিচার সঠিকভাবে চালাতে সেশন কুকি চালু রাখা সুবিধাজনক।